إن خصوصيتك وأمنك أمران في غاية الأهمية بالنسبة لنا. وكافة البيانات (حسب تعريفها أدناه) تقوم المواقع الإلكترونية والمناطق التفاعلية والخدمات الأخرى المقدمة عبر الانترنت بتجميعها واستخدامها. ونحن مسؤولون عنى احترام خصوصيتك في أي ولاية قانونية نمارس أعمالنا فيها. كما اننا ملتزمون بجميع التزاماتنا المنصوص عليها في قوانين حماية البيانات المعمول بها وذات الصلة في هذا الخصوص. وتعتبر موافقتك على شروط الاستخدام هذه واتفاقية مستخدم التطبيق (حسب الاقتضاء) موافقة صريحة على استخدام البيانات على النحو المبين في شروط استخدام الموقع الإلكتروني واتفاقية مستخدم التطبيق

من نحن

نحن شركة جودة الحياة الطبية، شركة مسجلة في المملكة العربية السعودية بسجل تجاري رقم: 1010481081 وترخيص وزارة الصحة رقم: 1400009420 ، مقرنا الرئيسي في حي المروج، الرياض، المملكة العربية السعودية، وموقعنا الإلكتروني هو: www.physionatal.com.sa

المعلومات التي نقوم بالحصول عليها ولماذا

قد نقوم بجمع بيانات العمليات والاحتفاظ بالمعلومات التالية عنك (ويشار فيما بعد بـ”البيانات” في شروط الاستخدام هذه) من المواقع بما في ذلك:

• المعلومات التي يمكن من خلالها تحديد هويتك والتي تزودنا بها وقت التسجيل للحصول على الخدمات المقدمة من قبلنا أو يتم جمعها من خلال استخدامك للمواقع الإلكترونية (بما في ذلك عند إجراء استفسارات من خلال المواقع) (يشار إليها فيما بعد في شروط الاستخدام هذه بـ”المعلومات الشخصية”).
• المعلومات التي نعتبرها معلومات شخصية حساسة تتعلق بحالتك الصحية والتي قد تتضمن ما يلي:

1. معلومات حول صحتك الشخصية، بما في ذلك تاريخك الطبي.
2. معلومات عن أي إعاقات عانيت أو ما تزال تعاني منها.
3. معلومات حول أي خدمات رعاية صحية قدمت أو ماتزال تقدم لك.
4. معلومات مقدمة من قبلك ذات علاقة بتبرعك بأي عضو من أعضائك أو بأي مادة من مواد جسمك أو مستمدة من أي اختبارات أو فحوص أجريتها على أي جزء أو مادة من جسمك.
5. معلومات متعلقة بك وتم جمعها قبل أو أثناء تقديم أي خدمات رعاية صحية لك.

• التعليقات

عندما يترك الزائرون تعليقاتهم على الموقع، نجمع البيانات الموضحة في نموذج التعليقات، وكذلك عنوان IP الخاص بالزائر وسلسلة وكلاء متصفح المستخدم للمساعدة في اكتشاف الرسائل غير المرغوب فيها.

• الصور والفيديو

إذا قمت بتحميل الصور إلى موقع الويب ، فيجب تجنب تحميل الصور مع تضمين بيانات الموقع المضمنة (EXIF GPS). يمكن لزوار الموقع تنزيل واستخراج أي بيانات موقع من الصور الموجودة على الموقع.

• نماذج التواصل

لدينا العديد من النماذج (دليل صحي ، ملاحظات ، تواصل معنا … الخ). نحن نجمع البيانات لأغراض إحصائية ولتحسين تجربة عملائنا.

• الكوكيز

إذا تركت تعليقًا على موقعنا ، فيمكنك الاشتراك في حفظ اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني وموقعك الإلكتروني في ملفات تعريف الارتباط. هذه لراحتك حتى لا تضطر إلى ملء التفاصيل الخاصة بك مرة أخرى عندما تترك تعليقًا آخر. ستستمر ملفات تعريف الارتباط هذه لمدة عام واحد.

إذا قمت بزيارة صفحة تسجيل الدخول الخاصة بنا ، فسنقوم بتعيين ملف تعريف ارتباط مؤقت لتحديد ما إذا كان متصفحك يقبل ملفات تعريف الارتباط. لا يحتوي ملف تعريف الارتباط هذا على بيانات شخصية ويتم تجاهله عند إغلاق المستعرض الخاص بك.

عند تسجيل الدخول ، سنقوم أيضًا بإعداد العديد من ملفات تعريف الارتباط لحفظ معلومات تسجيل الدخول الخاصة بك وخيارات عرض الشاشة. تستمر ملفات تعريف الارتباط لتسجيل الدخول لمدة يومين ، بينما تستمر ملفات تعريف ارتباط خيارات الشاشة لمدة عام. إذا حددت “تذكرني” ، فسيستمر تسجيل دخولك لمدة أسبوعين. إذا قمت بتسجيل الخروج من حسابك ، فستتم إزالة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بتسجيل الدخول.

إذا قمت بتحرير أو نشر مقال ، فسيتم حفظ ملف تعريف ارتباط إضافي في متصفحك. لا يتضمن ملف تعريف الارتباط هذا أي بيانات شخصية ويشير ببساطة إلى معرّف المشاركة للمقالة التي حررتها للتو. تنتهي صلاحيته بعد يوم واحد.

• محتوى مضمن من مواقع أخرى

قد تتضمن المقالات الموجودة على هذا الموقع محتوى مضمنًا (مثل مقاطع الفيديو والصور والمقالات وما إلى ذلك). يتصرف المحتوى المضمن من مواقع الويب الأخرى بنفس الطريقة تمامًا كما لو كان الزائر قد زار موقع الويب الآخر.

قد تجمع مواقع الويب هذه بيانات عنك ، وتستخدم ملفات تعريف الارتباط ، وتضمين تتبعًا إضافيًا لجهة خارجية ، وتراقب تفاعلك مع هذا المحتوى المضمن ، بما في ذلك تتبع تفاعلك مع المحتوى المضمن إذا كان لديك حساب وتم تسجيل دخولك إلى هذا الموقع.

• التحليلات

نحن نستخدم خدمة تحليلات طرف ثالث.

مع من نقوم بمشاركة المعلومات

تتم مشاركة البيانات فقط مع فريق فيزيونتال والشركات الشريكة ضمن ضمان خصوصية المستخدم.

كم من الوقت نحتفظ ببياناتك

إذا تركت تعليقًا ، فسيتم الاحتفاظ بالتعليق والبيانات الوصفية الخاصة به إلى أجل غير مسمى. هذا حتى نتمكن من التعرف على أي تعليقات متابعة والموافقة عليها تلقائيًا بدلاً من الاحتفاظ بها في قائمة انتظار الإشراف.

بالنسبة للمستخدمين الذين قاموا بالتسجيل على موقعنا (إن وجد) ، نقوم أيضًا بتخزين المعلومات الشخصية التي يقدمونها في ملف تعريف المستخدم الخاص بهم. يمكن لجميع المستخدمين رؤية معلوماتهم الشخصية أو تعديلها أو حذفها في أي وقت (باستثناء أنه لا يمكنهم تغيير اسم المستخدم الخاص بهم). يمكن لمسؤولي مواقع الويب أيضًا رؤية هذه المعلومات وتحريرها.

ما هي الحقوق التي لديك على بياناتك

إذا كان لديك حساب على هذا الموقع ، أو تركت تعليقات ، فيمكنك طلب الحصول على ملف مُصدَّر من البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك ، بما في ذلك أي بيانات قدمتها إلينا. يمكنك أيضًا أن تطلب منا مسح أي بيانات شخصية نحتفظ بها عنك. هذا لا يشمل أي بيانات نحن ملزمون بالحفاظ عليها لأغراض إدارية أو قانونية أو أمنية.

يمكن التحقق من تعليقات الزوار من خلال خدمة الكشف عن الرسائل غير المرغوب فيها تلقائيًا.

معلوماتك الخاصة

لن نقوم من جهتنا بالكشف عن أي معلومات شخصية حساسة لأي طرف من الغير (عدا المشار إليهم أدناه) إلا في الحالات الآتية:

• إذا حصلنا على موافقة خطية صريحة منك (أو مِن مَن يمثلك)، والتي قد نطلبها منك من وقت لآخر (على سبيل المثال، عندما يكون الأمر ضرورياً لتوفير العلاج الطبي).
• إذا كان ذلك ضرورياً لحماية صحتك أو سلامتك أو صحة أو سلامة أي شخص آخر (أو مجموعة أشخاص آخرين) بما في ذلك في حالات الطوارئ أو لحماية الصحة والسلامة العامة.
• إذا كان الإفصاح عن تلك المعلومات يتم لأحد المهنيين الآخرين العاملين في مجال الرعاية الصحية لأغراض ضمان توفير وتعزيز أي علاج طبي يقدم في حينه أي أو خدمات صحية أو لتوفير الأدوية.
• إذا كان الإفصاح عن المعلومات يتم وفقا للممارسات المهنية المعتادة والمتعارف عليها في ظروف معينة.
• إذا كانت هذه المعلومات معروفه للجمهور من خلال الكشف عنها بصورة قانونية من قبلك أنت أو من يمثلك.
• إذا كنا مطالبين بذلك بموجب القانون أو اللوائح أو أي محكمة مختصة.

. قد نشارك البيانات التي قدمتها إلينا مع شركاتنا الفرعية والشركات القابضة التي نتبع لها مع كافة شركاتها التابعة. ويجوز لنا أو لأي شركة من شركاتنا الفرعية أو الشركات القابضة التي نتبع لها أو أي من شركاتها التابعة استخدام المعلومات التي تزودنا بها للأغراض التالية:

• التثبت من أن محتوى المواقع الإلكترونية يقدم بالطريقة الأكثر فعالية بالنسبة لك وبالنسبة للجهاز الذي تستخدمه للوصول إلى المواقع الإلكترونية.
• تسهيل أو تحسين أداء المواقع الإلكترونية ، والخدمات المتاحة عليها لك.
• تزويدك بالمعلومات أو الخدمات التي تطلبها أو التي نرى انها قد تهمك.
• إبلاغك بأي تغييرات في المواقع الإلكترونية أو خدماتنا، حيثما ينطبق ذلك.
• تحليل أداء المواقع الإلكترونية وبما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، الخصائص السكانية.
• تحليل السجلات الطبية للمرضى بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، التشخيص والوصفات الطبية والنتائج المخبرية، الخ.

يجوز لنا مشاركة بيانات مجهولة المصدر أو بيانات مشتقة منها مع أطراف من الغير (بحيث لا يمكن من خلالها تحديد الأفراد) لأغراض بحثية أو إحصائية أو لدراسة الخصائص الوبائية وفقا للمتطلبات القانونية و / أو اللوائح أو قرارات المحاكم المختصة.

كيف نستخدم بياناتك الخاصة

إننا نستخدم معلوماتك الشخصية عند الضرورة فقط وبما يمكّننا من تقديم الخدمات لك، أو لتنفيذ المعاملات التي طلبتها أو لتشغيل المواقع الإلكترونية. وقد نستخدم هذه المعلومات الشخصية في الأغراض الآتية:

• متابعة أنماط حركة مرور البيانات من وإلى المواقع الإلكترونية (والتي قد تشمل الاحتفاظ بالتفاصيل المتعلقة بعنوان بروتوكول الانترنت (IP) الخاص بك، أو بنظام التشغيل، وبالمتصفح، أو بالنطاق أو بمعلومات أي مستخدم آخر (كاسم المستخدم الخاص بك مثلاً)).
• ضمان عرض أية اعلانات على الشخص الأنسب.
• تبسيط عملية إدخال المعلومات الشخصية الخاصة بك في بعض النماذج عبر الإنترنت.
• تمكينك من دخول المواقع الإلكترونية والحصول على بعض الخدمات المقدمة من خلالها.
• تحليل السجلات الطبية للمرضى بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، التشخيص، والوصفات الطبية، والنتائج المخبرية، إلخ.